Documento legal

Termos de uso

Ao criar uma conta, comprar um plano ou usar o Site Agente, você concorda com estes termos. Leia também a política de privacidade, a política de cookies e a política de reembolso.

1. Quem somos

2. O que é o Site Agente

O Site Agente é uma ferramenta que cria o site (ou página) do seu negócio com ajuda de inteligência artificial, a partir das informações que você envia, e coloca o site no ar. Você escolhe um plano e paga pela Cakto. Após a confirmação do pagamento, recebe acesso à plataforma, responde às perguntas e o sistema cria seu site para revisão antes da publicação.

3. Cadastro e conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros e atualizados.
• Você é responsável por manter a senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta.
• Cada conta é pessoal. Não é permitido revender ou compartilhar o acesso, exceto no plano Parceiro, para sites de clientes seus, conforme descrito na página do plano.

4. Planos, preços e pagamento

Os planos, o que cada um inclui e os preços vigentes aparecem na página de planos e no momento da compra. O pagamento é feito no ambiente da Cakto, por Pix, cartão ou outro meio que ela oferecer. Cada plano informa, na página de planos e no checkout, se é pagamento único ou assinatura; na assinatura, a cobrança se renova automaticamente até você cancelar. Podemos mudar preços para novas compras, sem afetar o que você já pagou.

5. O que está incluso

• Criação do site conforme o plano escolhido e publicação em um endereço gratuito (sites.siteagente.com.br/nome) por 12 meses a partir da publicação.
• As reconstruções (gerar o site de novo) e o número de sites seguem o que o plano descreve. Excluir um site libera a vaga e pode consumir uma reconstrução, como informado na página de planos.
• Domínio próprio (.com.br), e-mail profissional e outros serviços de terceiros com mensalidade são cobrados à parte.
• Depois dos 12 meses, o endereço gratuito pode deixar de exibir o site, salvo renovação ou conexão de domínio próprio.

6. Arrependimento e reembolso

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, com devolução do valor pago, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Veja os detalhes na política de reembolso.

7. Seu conteúdo e sua responsabilidade

• Você garante que tem o direito de usar tudo o que envia (textos, fotos, logomarca, marcas, nomes e dados de terceiros) e que as informações do seu negócio são verdadeiras.
• Você é o responsável pelo conteúdo publicado no seu site, inclusive preços, promessas, horários e dados de contato.
• Se o seu site coletar dados de visitantes (por exemplo, mensagens), você é o responsável por tratá-los conforme a LGPD.

8. Inteligência artificial

Os textos e as imagens de ambientação são criados por inteligência artificial a partir do que você informa. Nada é inventado de propósito: preços, depoimentos e dados só aparecem se você enviar. Mesmo assim, a IA pode errar ou escrever algo que não representa bem o seu negócio. Revise o site antes de aprovar: aprovar publica. Depois você pode pedir ajustes ou reconstruir, conforme o seu plano.

9. Imagens

As imagens ilustrativas podem ser geradas por IA ou vir de bancos de fotos gratuitos, sob as licenças de cada banco. Elas não mostram o seu local, produto ou equipe de verdade, a menos que você envie suas próprias fotos. Quando houver foto sua, ela tem prioridade.

10. Uso responsável

É proibido usar o Site Agente para conteúdo ilegal, enganoso, fraudulento, discriminatório, de ódio ou que viole direitos de outras pessoas; para enviar dados de terceiros sem autorização; para fazer-se passar por outra empresa; para espalhar vírus ou tentar invadir o sistema; ou para sobrecarregar o serviço de propósito. Podemos retirar do ar um site que descumpra isto.

11. Propriedade intelectual

O conteúdo que você envia continua sendo seu. Você nos autoriza a usá-lo apenas para criar, hospedar e exibir o seu site e prestar o serviço. O software, a marca Site Agente, o visual da plataforma e os modelos são do Site Agente e não são transferidos a você. O site gerado para você pode ser usado livremente por você no seu negócio.

12. Disponibilidade e limites

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas pode haver instabilidades, manutenções e falhas de terceiros (hospedagem, pagamento, inteligência artificial, internet). Não garantimos resultados de vendas, de posição no Google ou de desempenho de anúncios, que dependem de muitos fatores fora do nosso controle.

13. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Site Agente e pedir a exclusão da conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, tentem fraudar pagamentos ou coloquem o serviço ou terceiros em risco. Em caso de reembolso ou estorno, a licença correspondente é desativada.

14. Responsabilidade

Respondemos pelo que a lei determina, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por conteúdo enviado ou publicado por você, por uso do site em desacordo com a lei, nem por indisponibilidade de serviços de terceiros fora do nosso controle.

15. Aviso legal

Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google e outras marcas citadas pertencem aos seus titulares e não patrocinam nem endossam o Site Agente. Exemplos, simulações e imagens de demonstração são ilustrativos.

16. Mudanças nos termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no fim da página; mudanças importantes serão avisadas no sistema. Se você continuar usando depois do aviso, entendemos que concorda.

17. Lei aplicável e foro

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão sobre estes termos.

18. Contato

Dúvidas, pedidos e reclamações: use os contatos da identificação no início desta página.